Support
Veelgestelde vragen
Hoe veilig is Afterglow?
We gebruiken end-to-end encryptie en beveiligde cloudopslag om jouw gegevens te beschermen. Alles wat je opslaat blijft volledig privé, tot het moment dat jij hebt ingesteld en twee Vertrouwde Contacten jouw overlijden bevestigen.
Wat zijn Vertrouwde Contacten?
Dat zijn mensen die jij aanwijst om je overlijden te bevestigen. Zodra twee van hen dat doen, worden de herinneringen die jij gekozen hebt vrijgegeven aan je dierbaren — niet eerder, niet later.
Kan ik aanpassen wie toegang heeft tot mijn kluisjes?
Zeker. Je kunt op elk moment je Vertrouwde Contacten of genodigde dierbaren beheren. Jij bepaalt wie wat mag zien, en wanneer.
Wat gebeurt er met mijn herinneringen als mij onverwachts iets overkomt?
Afterglow werkt met een systeem van Vertrouwde Contacten. Alleen wanneer twee van hen jouw overlijden bevestigen, worden de herinneringen die jij hebt geselecteerd vrijgegeven. Tot die tijd blijft alles volledig privé en ontoegankelijk.
Kan ik herinneringen later nog aanpassen of verwijderen?
Ja. Je hebt altijd de volledige controle over je herinneringen. Je kunt ze aanpassen, herschikken of verwijderen — zolang ze nog niet zijn gedeeld.
Wat voor soort herinneringen kan ik uploaden?
Je kunt foto’s, video’s, geluidsfragmenten, brieven, documenten, muziek en meer toevoegen. Afterglow is bedoeld voor alles wat telt: van liefdevolle woorden tot praktische informatie.
Neem contact met ons op!
Heb je nog vragen? Bekijk onze veelgestelde vragen of neem contact op.
We zijn echte mensen, en we helpen je graag.
Begin vandaag nog.
Geen creditcard nodig.